เมื่อเกิดปัญหา เวลาเป็นสิ่งสำคัญ ตัวแทน (agents) ที่มีขนาดเล็กของ Monitic จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยอย่างต่อเนื่อง เช่น เซ็นเซอร์ฮาร์ดแวร์ บันทึกเหตุการณ์ สถานะบริการ และกิจกรรมของกระบวนการ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โมดูล Digital Employee Experience (DEX) เพิ่มอีกชั้นหนึ่ง: มันจะประเมินประสิทธิภาพของอุปกรณ์จากมุมมองของผู้ใช้ และแสดงรายการอุปกรณ์ที่ทำให้ประสิทธิภาพลดลงก่อนที่จะมีการส่งคำขอรับความช่วยเหลือ

การวิเคราะห์สุขภาพของระบบที่ครอบคลุม
ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการวินิจฉัยที่ได้รับการปรับปรุงของ Monitic RMM เพื่อการวิเคราะห์สุขภาพของระบบอย่างละเอียด ตัวแทนของเราให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และรักษาความสมบูรณ์ของระบบ
การตรวจสอบเมตริกที่สำคัญแบบเรียลไทม์
ด้วย Monitic RMM ให้ติดตามเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญทั่วโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณอย่างต่อเนื่อง ตัวแทนของเราช่วยให้สามารถตรวจสอบ CPU หน่วยความจำ และการใช้งานดิสก์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการเชิงรุกและเพิ่มประสิทธิภาพได้
การแจ้งเตือนทันทีสำหรับความผิดปกติของระบบ
รับทราบข้อมูลทันทีเกี่ยวกับความผิดปกติของระบบจากตัวแทนของ Monitic RMM ได้รับการแจ้งเตือนที่ตรงเวลาเกี่ยวกับความผิดปกติและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและลดเวลาหยุดทำงาน
การแก้ไขปัญหาจากระยะไกลโดยใช้ตัวแทน
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิธีการใช้ตัวแทนของ Monitic RMM ตัวแทนของเราช่วยให้เข้าใจข้อผิดพลาดของระบบและคอขวดด้านประสิทธิภาพได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่น

การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของ Monitic มอบวิสัยทัศน์ทันทีให้กับทีมงานของคุณเกี่ยวกับทุกอุปกรณ์ บริการ และอุปกรณ์เครือข่ายทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานของคุณ เกณฑ์ที่กำหนดจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนอัจฉริยะทันทีที่บางสิ่งเบี่ยงเบนไปจากค่าปกติ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกตเห็น แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ช่วยให้สมาชิกในทีมแต่ละคนเห็นเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา เมื่อรวมกับข้อมูลแนวโน้มในอดีต Monitic จะเปลี่ยนเมตริกดิบให้เป็นการตัดสินใจที่คุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว